Asistencia Técnica Teruel - Servicio Técnico Calefacción - Teruel, Teruel

Anas

Horroroso. Compré una lavadora - secadora Haier con la doble mala suerte de que 1) se me averió 2) Haier cuenta con esta empresa para la reparación
Vinieron el 1-2 de julio a diagnosticar la avería y me dijeron que "a finales de la semana que viene vendremos a arreglar". Día 19 de julio y aún estoy esperando
He llamado muchas veces, me dan largas y tras decirles que he elevado queja a Haier y que voy a dirigirme a consumo me vacilan "Pues denuncie". Les intento hacer ver que no es normal tener que estar en casa perdiendo días por su culpa y me sueltan "¿Es que no tiene móvil". Así que incumplidores, irresponsables y nada atentos. Huid de esta empresa

José Antonio de Antonio Hernández

La organización que tienen es lamentable. te dicen que van a venir a una hora un día y luego ni aparecen ni te llaman para avisar. Te dan otra cita y tampoco aparecen, Te dejan varios días sin calefacción ni agua caliente. Se conocen todos los trucos para dar excusas y justificar retrasos. Una verguenza digna de que alguien les ponga una reclamación o una denuncia. Tienen que hacer una reparación en la caldera desde hace más de seis meses y aquí estamos esperando. Son informales, tanto la dirección como la organización son deficientes. No solucionan bien las reparaciones. Recomiendo no contratar ningún servicio de mantenimiento con esta ¿empresa?. Es de risa.

Maria Del Mar

Compre una nevera con la mala suerte que estaba defectuosa, la empresa pidió los servicios de este servicio técnico , al final al cabo de la semana me la sustituyeron y a las 3 semanas me llama el servicio técnico para verme la nevera 3 semanas!!! Ya me había olvidado hasta de ellos..Ya se a qué atenerme , nada recomendable

Jesus Gonzalez Nieto

Servicio nefasto, han venido veintemil veces a arreglar una caldera de la empresa donde trabajo y solo hacen que cambiar piezas sin sentido(incluso en una de las ocasiones el técnico nos pedía el manual del calentador porque no tenía ni idea)y no llegaba ni a un día la caldera funcionando y cada vez que han venido 400 euros de factura.
Tras llamar a otra empresa mas competente(JUCAR) dieron con el fallo en el momento y no tenía nada que ver con todas las soluciones que BELENCHÓN daba.

Nati Colás

NEFASTO!! Arreglan la caldera al mediodía y por la noche deja de funcionar y nos tienen TODA UNA SEMANA sin calefacción ni agua caliente a temperaturas bajo cero por las noches. Llamándoles todos los dias y poniendo excusas baratas para no venir a arreglar algo que ya han ARREGLADO MAL Y HAN COBRADO hasta la semana siguiente solo porque el recorrido les viene mejor a los técnicos para no hacer mas Km en vez de mirar que es una urgencia y además de algo que no han arreglado bien ellos. PENOSO. MUY MAL SERVICIO y pongo 1 estrella porque no me deja poner ninguna!!!

Jorge Pamplona

Compre una caldera de diesel en esta casa.
En el momento que tuve un problema con la caldera no supieron arreglarlo. Vinieron en cuanto se les llamo eso si. 4 meses después sigo con problemas en la calefacción y agua caliente, son incapaces de arreglarlo. Un día te dicen que es una cosa, otra que es otra, pero nunca soluciones.

Mala atención al cliente enseguida se ponen a la defensiva.Por favor, piensen dos veces antes de elegir este servicio.

Irene Gadea Peiró

Una vergüenza de atención. Incompetencia máxima. Llevo más de dos semanas esperando a que vengan a arreglar una estufa de pellets. Les mando mensajes de que no puedo seguir en casa sin calefacción y ni me contestan. Llamo por teléfono y no contestan. Cuando consigo que me atiendan por teléfono me dan largas… Peor imposible.

Ana MP

Mal servicio técnico, incompetentes. Se nos estropeo la secadora en el mes de octubre, por poco vienen a buscarla, ni una llamada si no los llamas tú y a día de hoy sigo sin tener la secadora en casa. Puedes llamar las veces que quieras que no solucionan nada. NADA RECOMENDABLES