L.O. Technik GmbH - Osnabrück

Horst Teske

Ein großes Lob an Herrn Fercho , er hat den Fehler schnell gefunden. Sehr gutes Wissen, sympathisches Auftreten. Er hat uns alles ,sehr gut erklärt. Schade das es nicht noch mehr Sterne gibt.

karola focke

SENSATIONELL!!!
Wir können diese Firma in jeder Hinsicht wärmstens empfehlen!!!
HERR NAOUAR...CHAPEAU!!!
Fachlich unglaublich kompetent und professionell und findet IMMER den kleinsten Schaden. Noch dazu sehr freundlich, verlässlich, zuvorkommend, hilfsbereit und erklärt detailliert die Zusammenhänge.
Wir waren ratlos und verzweifelt, das Wasser war mittlerweile von der 1. Etage bis in den Keller gelandet und haben eine Odyssee mit anderen Leckortungsfirmen und 'Fachleuten ' hinter uns, wo der Schaden einfach nicht gefunden wurde..
FA. L.O. Technik arbeitet und testet konstruktiv und effektiv mit hochwertigen Geräten. Sogar die Kosten im Vergleich zu anderen Firmen sind viel günstiger und es werden nicht unnötige Kosten verursacht.
Wir sind alle im Haus so dankbar und erleichtert!!!
Herr Naouar...Vielen lieben Dank!!!

Karin Rogalla

Ein großes Lob für Herrn Fercho! Er hat gesucht und den Grund für den Schaden erkannt. Vor allem hat er mir als Laie alles erklärt und meine Fragen beantwortet.

Doro L

Nach meiner schlechten Bewertung, die nach dem Telefonat mit einem der Angestellten dieser Firma vergeben hatte, möchte ich nun auch gerne eine gute Bewertung da lassen, nachdem die Firma heute vor Ort war.
Die beiden jungen Männer waren sehr freundlich und professionell und haben mir die weiteren Schritte sehr gut erklärt.

Dafür gibt es also 4 Sterne, der eine fehlt noch, weil jetzt abzuwarten ist, wie die ganze Geschichte ausgeht. In 14 Tagen kommt die Firma wieder, habe ich dann wieder ein 5 Sterne Erlebnis, oder werde ich enttäuscht werden? Es bleibt spannend....

Mein Fazit bis heute, ich würde L.O. kontaktieren, sollte ich nochmal Feuchtigkeitsprobleme haben, da ich derzeit davon ausgehe, dass der Herr am Telefon einfach nur mal einen schlechten Tag hatte und die beiden heute einen professionellen Eindruck hinterlassen haben.

Dorothee Lalala

Ich kann leider nichts über die Arbeitsweise des Unternehmens sagen. Ich hatte heute lediglich ein Telefonat mit einem der Projektleiter, dieser war alles andere als freundlich. Zunächst ließ es sich relativ gut an, er informierte mich darüber was ich alles vorab in Erfahrung bringen sollte, als ich ihn bat mir dies auch nochmal als Email zuzusenden, da ich nicht als Privatperson, sondern als Angestellte meines Arbeitgebers mit ihm sprach, sagte er:“Das er gewiss nicht für andere Leute die Hausaufgaben machen würde.“ Als ich darauf antwortete, dass sei eine seltsame Art der Arbeitsauffassung. Meinte er:“Tja. Tschüß!“ -Zack - Aufgelegt.
Diese Art fand ich mehr als unprofessionel. Ich hoffe, dass der Verwalter unseres Vermieters meiner Bitte ein anderes Unternehmen mit der Aufgabe zu betrauen nachkommt.
Mit den Leuten von L.O. Technik möchte ich nichts zu tun haben, wenn alle so sind wie der Projektleiter.

Sehr geehrte Frau Körner,
ich nehme hiermit Bezug auf ihre Antwort zu meiner ersten Rezension. Zunächst möchte ich ihnen sagen, dass ich es gut finde, dass sie sich als Geschäftsführerin vor ihren Angestellten stellen, dafür bekommen Sie persönlich von mir 5-Sterne.
Mein Chef, der den persönlichen Kontakt zu dem von mir erwähnten Angestellten von Ihnen hatte, hatte denselben Eindruck von ihm wie ich.
Die Beantwortung meiner Fragen damals mag nicht zu seinen Aufgaben gehören, das kann man aber zum Einen auf eine nettere, wertschätzendere Art sagen und dann sollte man nicht vergessen, dass der Kunde im allgemeinen keine langjährige Erfahrung im Umgang mit Wasserschäden hat, daher sollte man ihn bei seinen Fragen unterstützen und nicht mit „soweit kommt es noch, dass ich die Hausaufgaben für andere erledige“ abbügeln.
Ich möchte die fachliche Kompetenz Ihres Unternehmens und auch die ihres Angestellten in keinsterweise in Abrede stellen, aber mit dem Angestellten mit dem wir Kontakt hatten möchten wir keinen weiteren Kontakt haben.
Mag sein er hatte einen schlechten Tag (eigentlich zwei schlechte Tage), mag sein das die Chemie zwischen ihm und mir bzw. ihm und meinem Chef nicht gepasst hat.

Jan-Heinrich Brockmann

Aufgrund eines Wasserschadens wurden wir von unserem Versicherer an die Firma L.O. Technik verwiesen. Erbrachte Dienstleistung waren:
- Leckortung
- Technische Trocknung

Wir sind mit der erbrachten Arbeit - von der Aufnahme, Analyse und Besprechung des Schadens - (Herr Naouar) bis hin zur Trocknung und zur Abwicklung mit dem Versicherungsunternehmen rundum zufrieden.

Die Terminabsprachen erfolgten zügig und verlässlich, die Interaktion mit allen Mitarbeitern war stets angenehm und alle Dienstleistungen wurden zügig und zuverlässig erbracht.

Auch wenn uns diese Firma von der Versicherung zugewiesen wurde, würden wir aufgrund unserer positiven Erfahrungen nicht zögern, sie auch eigenständig zu nutzen bzw. weiterzuempfehlen.

Susanne T

Bereits zum zweiten Mal habe ich wegen eines Wasserschadens die Leckortung der Fa. LO Technik in Anspruch genommen. Ausgestattet mit aktuelle und präzisen Ortungs-Tools wurde das Leck sehr schnell und vor allen ohne kaputte Fliesen oder Staubbelastung gefunden. Mit einer Flex mit Absaugung wurde der Boden geöffnet und die kleine undichte Stelle gefunden. Das war schon eine chirurgische Meisterleistung.
Der Mitarbeiter war sehr kundig und wusste genau, was er machen muss. Das Ganze war recht schnell erledigt und die Schadensbehebung kann nach OK durch die Versicherung nun beginnen.
L O Technik stellt bei Bedarf auch leistungsstarke Trockner zur Verfügung.
Ein Telefon Gespräch mit dem super freundlichen Inhaber bestätigte meinen sehr positiven Eindruck vom letzten Jahr.
5 * Sterne Empfehlung

Maik Wessel

TOP Service durch ein außergewöhnlich professionelles Unternehmen, welches mit jeder Situation sehr gut zurecht kommt. Die Zufriedenheit des Kunden steht jederzeit im Vordergrund! Wir sind glücklich und zufrieden und hoffentlich braucht man sie nicht, aber wenn dann immer wieder Firma L.O. Technik