Centro de Atención e Información de la Seguridad Social nº 04 - Estella, Navarra

Centro de Atención e Información de la Seguridad Social nº 04

Ubicado en el Paseo de la Inmaculada 39, 31200 Estella, Navarra, España, el Centro de Atención e Información de la Seguridad Social nº 04 es una institución clave para aquellos que buscan información y asistencia relacionada con la Seguridad Social. Con un teléfono de contacto de 948550385 y una página web accesible en seg-social.es, este centro ofrece una amplia gama de servicios a través de sus especialidades, Oficina de la Seguridad Social y Delegación de Servicios Sociales.

Especialidades y Servicios

• Oficina de la Seguridad Social: Abarca desde la solicitud de jubilación hasta la gestión de pensiones y otros servicios relacionados.
• Delegación de Servicios Sociales: Presta asistencia en materia de servicios sociales y cuidado de menores.

Otros datos de interés

El centro cuenta con una entrada accesible para personas en silla de ruedas, garantizando una accesibilidad completa para todos los usuarios. Además, según las valoraciones en Google My Business, han sido 27 y la media de opinión alcanza los 2.3/5. Esto demuestra una variedad de experiencias entre los usuarios, lo que puede ser útil para aquellos que buscan una segunda opinión antes de visitar el centro.

Opiniones de los usuarios

Una de las opiniones menciona la rápida y eficiente atención de una empleada, quien resolvió una gestión de jubilación con gran rapidez. También se destaca la atención de una persona de seguridad, quien ayudó de manera significativa. Estas opiniones, aunque no perfectas, reflejan el esfuerzo del centro por brindar un servicio digno y eficiente a sus usuarios.

Recomendación final

Para aquellas personas que buscan asesoramiento sobre la Seguridad Social en la zona de Estella, el Centro de Atención e Información de la Seguridad Social nº 04 es una opción sólida. Aunque las opiniones son mixtas, el acceso y las especialidades ofrecidas pueden ser de gran utilidad. Se recomienda visitar su página web seg-social.es para obtener información adicional y contactar a través del teléfono 948550385 antes de visitar el centro. También, para aquellos que tengan alguna experiencia o conocimiento adicional sobre este centro, compartir sus opiniones puede ser útil para otros usuarios que buscan información.

👍 Opiniones de Centro de Atención e Información de la Seguridad Social nº 04

Patxi J.

5/5

Buenos días,el pasado día 2 de diciembre y estuve en la oficina de Estella y me atendió en la mesa 1, una persona muy amable y profesional, la gestión era para pedir la jubilación y lo realizó con gran rapidez y muy bien,no se su nombre, me gustaría darle las gracias.
En referencia a la persona de seguridad, también una gran atención, me ayudó mucho, también muchas gracias para el

Unax I. M.

1/5

Después de pelearte llamando para poder coger cita. Te dan cita y acudeas a ella. Resulta que la Directora está almorzando, pero no son 20 min de espera con la oficina vacía, sino que pasa más de media hora y no viene nadie. No sé si es su parada para el almuerzo o es una comida. Una vergüenza

Susana R.

1/5

Lamentable. No cogen el teléfono en ningún momento. La puerta cerrada a cal y canto. Y si quieres entrar, llamas (una sola vez) al timbre y con cita. No llames varias veces o sin cita...
Hemos estado fuera un buen rato y NADIE ha entrado o salido. Durante 15 días llamamos por teléfono y no atienden. Hoy han sido dos horas sin parar y nada de nada.
También hemos mandado mail y sin respuesta alguna...
Y en el hipotético caso de conseguir cita, tardas un mes mínimo.
No sé si es que se toman café, charlan o miran para el aire. Pero está claro que trabajar no trabajan.

Jesus C.

5/5

Hola,después de tener la cita programada para hoy Jueves 24 de octubre,me han llamado para hacer la encuesta respecto a la atención recibida y al ir conduciendo me he equivocado(he dado un suspenso) y escribo para decir que el trato y la atención recibida ha sido de 10.Me han atendido en la mesa 3Gracias

Lucia S. R.

1/5

No se puede dar ni una estrella! No hay nadie en la oficina y ni siquiera se molestan en explicarte nada .Es darle a un botón del ordenador y te dan un papel .Vergonzoso!!

Martin V.

1/5

Tardan más de 1 mes en darte cita.y cuando fuy a l cita me mandaron a que me rellenarán un papel a otro sitio y volvería..al volver el impresentable de la puerta casi no me deja entrar y eso que me vio salir 5 minutos antes....aparte de eso lo de que te cojan el teléfono olvidaros no lo cogen nunca

Raquel

4/5

Fuimos con cita previa, nos atendieron muy bien!!
Quería añadir q deberían contratar más personal, o gestionarlo de otra manera , tener q esperar un mes por la cita y q la primera cita en toda Navarra fuera Estella, no es normal

Pilu B. S.

1/5

No trabajan.
Desde el jueves de la pasada semana llevo intentando contactar con ellos. Es imposible. No responden al teléfono de la oficina, en el teléfono general cuando marcas el CP y te derivan tampoco hay respuesta, intentar pedir cita por internet es imposible porque la aplicación te dice que no se puede pedir cita para este lugar... ¿Cómo tramitar las cosas? Pues no se puede porque no trabajan, supongo que lo de no cobrar a final de mes no entra dentro de su moral y se deben de creer que merecen tener un sueldo, en fin.
El caso es que, si tú como ciudadano tienes que hacer un trámite dentro de unas fechas y no puedes... mala suerte, que te den, que los señores de esta oficina están muy felices en sus sillas calentándolas.
Vergüenza les tendría que dar salir a la calle. Están usando la situación de la pandemia para no trabajar y tener una excusa, porque ¿si el resto de mortales tenemos que trabajar con las medidas necesarias, qué pasa con ellos? ¿No pueden atender al público? Supongo entonces que luego no se les ocurrirá salir a la calle ni para ir a por el pan, no vaya a ser que que se pongan enfermos.
La verdad, que dan mucha rabia y son la lacra por la que luego la gente habla mal de los funcionarios. Si no tuviesen el puesto tan seguro y se les pudiese despedir... otro gallo cantaría.