Correo Expres - Badajoz, Badajoz

SARA PELAZ LOPEZ

Hago una donación de ropa a Cáritas y me llega un mail de SEUR diciendo que se pasarán al día siguiente a recogerlo. Al día siguiente recibo un mail de SEUR diciendo que, siguiendo mis instrucciones, se ha anulado la recogida. Por supuesto yo no lo anulé. Tiene gracia porque aunque quisiera haberlo anulado sería imposible, no hay forma de contactar con ellos

Samuel Maldonado

El sistema de reparto no va bien, ayer hice un pedido por Amazon el cual me llegaría hoy, pero como siempre pasa con esta empresa te notifican de que no hay nadie en casa o que es imposible acceder al domicilio, cuando llevo toda la mañana aquí, la calle para nada está cortada. No sé ni cuántas veces van ya pero cansa. Pagaría más solo porque no sean ellos los que me traigan el pedido. Hoy día 8 de Noviembre de 2024, tenia que haberme llegado otro pedido y fíjate que vuelve a haber otra incidencia como siempre que pido algo, esta vez ni si quiera se han molestado en decirme que lo dejan en el pickup mas cercano a mi domicilio. Sois de traca macho..

Elisa Barrientos Blanca

Mienten constantemente: no entregan los pedidos porque según ellos nunca estas en casa. Pones una queja y nadie te hace caso. No hay manera de hablar con un ser humano.
Son vagos, sinvergüenzas y mentirosos.
Lo malo es que empresas como Tous, El Corte Inglés o Amazon la siguen utilizando. ¡A ver si se enteran y rescinden contratos!

Cristian Martínez Rodríguez

No recomiendo para nada , dicen que han estado en el domicilio para entregar el paquete siendo mentira , poniendo en la página de seguimiento incidencia , dicen que te lo dejan en un punto recogida siendo mentira no te envían ni el punto ni el código de recogida y envían te llama la que tienen para esto y vienen hablando mal penoso esta empresa con casi todos los pedidos que viene de Zalando hacen lo mismo penoso la educación de la mujer q te llama para q recojas el paquete hija tomate un kit kat q te hace falta .

FRANCISCO LAGAR

Se compra producto en Zalando y Seur me indica que lo recibo el lunes 21 a las 10 de la mañana,todo el día en casa esperando y a las 22 horas me indican ausencia y no entregado(tremendo 12 horas después),me indican que volverán al día siguiente y cambio la dirección por si acaso,día 22 nada,día 23 nada,después de llamar a Seur y no poder hablar con nadie y Zalando más de lo mismo,me llega otro mensaje de Seur hoy 24 que hay una incidencia y tengo que recogerlo en un punto,tengo que hacer 10 km a Badajoz para recogerlo,por qué lo necesito sino anulo el pedido directamente.Asi se gana dinero con una mensajería teniendo que recoger los paquetes los clientes.Recojo paquete y la chica que me atiende le expongo todo esto y según ella no sabe nada.Empresa nefasta y caraduras

David Pacheco Carabantes

SEUR ID: A19A1KXW79JO5Q
Dos recogidas planificadas de Amazon, y el SAT de Amazon me indica "empresa de transportes, El cliente ha rechazado la entrega: el pedido se había cancelado anteriormente."

SEUR, ya que contestan a todas las reseñas:
1- ¿Pueden aportar la evidencia de la cancelación por mi parte?
2- Si han pasado por casa... ¿Podrían indicar día y hora? Es para consultar la cámara de seguridad con marca de agua y responderles con evidencias que nadie ha venido a recoger nada, nunca.

#SEURsiendoSEUR, haciendo responsables a sus clientes de su propia incapacidad operativa.

Maria del Carmen Grande Garcia

De medio lado que pueda no voy a aceptar que me envíen nada por esta agencia. Por supuesto no mandaré nada por ella. Me hacen ir a recoger el paquete que lo han intentado, dicen, entregar a un sitio a 10 km de mi casa

Sergio Palacios Domínguez

No se os ocurra pedir algo y que os lo traiga esta empresa si no quereis estar esperando una eternidad para que te llegue.

Mienten diciendo que no estas en casa para no repartir, por pereza a trabajar. Una vez te pasa eso, te tienes que buscar la vida para localizar tu envio.

La atencion al cliente... inexistente. Te resuelve mas problemas si le preguntas a una maceta. Llamas y siempre tienen un alto volumen de demanda... normal, todo el mundo estamos igual por la nefasta calidad de su trabajo.

No vuelvo a pedir mas por esta empresa.