Domino's Pizza - Burgos, Burgos

Domino's Pizza es una reconocida cadena de pizzerías a domicilio, con una extensa presencia en todo el mundo. Su sucursal en Burgos, ubicada en la Calle Calzadas número 8, ha sido un referente en la ciudad al ofrecer una amplia variedad de deliciosas pizzas y productos a medida para satisfacer cualquier apetito.

Este restaurante americano, pizzería y pizza para llevar, además de permitir comer allí, ha implementado medidas de seguridad y comodidad para sus clientes, como la recogida sin entrar, la entrega sin contacto y la opción para llevar. Está adaptado para acceso de sillas de ruedas, lo que demuestra su compromiso con la accesibilidad y la inclusión. Además, facilita el pago con móvil vía NFC, tarjetas de débito y ofrece aparcamiento gratuito en la calle.

En lo que respecta a las opiniones, esta empresa tiene 1307 valoraciones según Google My Business, con una media de 3.7 de 5 estrellas. Esto indica que, en general, los clientes están satisfechos con el servicio y la calidad de los productos ofrecidos.

La experiencia de Domino's Pizza va más allá del sabor de su pizza. Su servicio a domicilio y opciones de entrega sin contacto son una gran ventaja en tiempos de pandemia. El hecho de poder recoger sin entrar a la tienda también ofrece una gran comodidad.

👍 Opiniones de Domino's Pizza

Almu S.

1/5

He pedido unas pizzas a domicilio a las 22:18 por la web y después de 4 llamadas me llegan 1h y 15 minutos más tarde y frías! Cuando vivimos a 2 minutos andando de la tienda. Y me las quería cobrar y no me da ninguna solución ni piden disculpas.
23:39 d la noche y sin cenar.
Muy mala experiencia, no volveremos a pedir más pizzas en DOMINOS PIZZA

Mini S.

5/5

No le doy más estrellas porque no se puede. No solo me han rebajado el precio al no tener panes de ajo, sino que me han regalado unas patatas y me han traído el pedido estupendamente. Aplaudo tanto a los cocineros, como al gerente y el repartidor por su profesionalidad y por su amabilidad. Muchas gracias 😘

Gabriel C.

4/5

Estaba disfrutando de mi estancia cuando escuche gritos procedentes del baño seguidos de un "NO HAY PAPEL" era mi amigo al cual tuve que llevar servilletas , como no era suficiente tuvo que usar su calcetin derecho (esto último me pidió no contarlo)

Ivan M.

1/5

Una vergüenza. Llega el pedido erróneo, y nos dicen que, o nos lo quedamos, o cancelamos. Después de la espera no nos ofrecen otra alternativa. Solo volver a esperar 45 min más. Van guapos si creen que vamos a pedir en ese sitio de nuevo. Esperar que aceptemos un pedido menor por el mismo precio es inaceptable.

Ilyo I.

1/5

Fuimos a cenar 6 personas y las dos chicas super mal nos atendieron y nos dijeron que nos cambiaramos de mesa porque tiene que llenar las mesas de adelante primero y la dijimos que nos dejaran porfavor en la mesa que estábamos que estábamos cómodos y nos dijeron que no... Y nos fuimos sin pedir nada... Fatal y bordes las dos chicas

David 1.

4/5

La pizza está bien y los trabajadores son muy educados, pero en el baño no había papel debido a ésto tuve que llamar a mi amigo para que me diese servilletas para limpiarme el culo

Teodora M. D. L. I.

1/5

Somos un grupo de gente para celebrar el día del padre. Hacemos el pedido de las pizzas y lo único que nos encontramos es problemas. Nos dicen que no hay sitio, que faltan cosas,... Sin embargo, es todo mentira. Al final, se pagó y nos marchamos porque el trato era pésimo y no sabían ni recibir, ni atender a los clientes. Y todo esto fue porque no querían una persona con Alzheimer en el local.

Julio F.

1/5

Debido a la mala educación de la encargada del día 14 de diciembre del 2024 por la tarde he vivido la experiencia más surrealista que hasta la fecha he vivido con mis 49 años por parte de alguien que atiende al público.
Tras informarme que mis 3 pizzas tardarían 2 minutos en salir por parte de un empleado al que le pago en ese justo momento y despues de transcurridos quince minutos, le comento a la que se identifica como encargada que no entendía el retraso de mi pedido. Esta encargada se da la vuelta y sin mediar palabra y trae las tres pizzas que deja en el mostrador. Le hago constar que es de mala educación no contestar a un cliente y darle la espalda, dejandole con la palabra en la boca. Ella me responde que esta para traer pizzas y no escuchar historias. Le insisto en que no es una respuesta correcta y ella me intenta retirar las pizzas y me dice que no me va a permitir comer pizzas de ese local. Las sujeto diciendo que es mi cena y la de 5 personas más y le informo que ya están pagadas y me las ha entregado. Al momento me acusa de haberla agredido por sujetar las pizzas, siendo totalmente falso, y me amenaza con llamar policia. Le insto a que llame a la policía y que les explique la surrealista situación. Se acaba personándo la policía, a la que esta persona cuenta una historia completamente surrealista mientras refiero una anotacion en el libro de reclamaciones.
Destacar que la policía hace caso omiso al ver su educación y grado de crispación. Que pena hacer perder el tiempo a la policia por trabajadores de tan baja cualificación y educación. En definitiva, me quedo sin pizzas, resignado y frustado en casa con la situación, y todavía sin recibir una disculpa por lo sucedido. Creo que estas grandes cadenas deberían tener cuidado con el tipo de personal que contratan pues no todo el mundo vale para atender al publico, pues en definitiva somos el pilar sobre el que ellos crecen y se sustentan. No todos los clientes tienen razón, eso seguro, pero muchos nos merecemos ser tratados con el respeto con el que acudimos a sus locales. 😤😤😤