Red de Transporte Urgente de León S.A. - Onzonilla, León

Fernando N. C.

Al igual que el resto de las personas que han opinado he dado una estrella porque no se puede quedar en blanco. Si quieres que tu paquete no llegue a tu destino está es tu empresa. Pague por un envío urgente el cual debian entregar en 24 horas. Y hoy, debería haber llegado hoy a las 10 de la mañana, lo entrego ayer a las 10:15, a las 20:00 horas todavía no ha llegado. Para cobrarte el envío todo son buenas palabras pero el paquete no llega pirque son unos ... que cada uno ponga su calificativo.

Igor C.

Grandes! Es difícil poder hacerlo peor. Tenia un paquete, el repartidor aparece cuando no estoy en casa, hasta ahi todo bien. Me dice que vuelve a pasar al dia siguiente. Al dia siguiente no pasa, me llega un SMS casi al mediodía indicando que lo han depositado en un Pickup.

Al dia siguiente (viernes) por la tarde me acerco al Pickup con la mala suerte que solo tiene horario de verano la tienda.
La mayor sorpresa es cuando además veo que tampoco trabajan los sábados, el Lunes es festivo y el martes están de vacaciones..

Conclusion; sin paquete hasta que la tienda vuelva de vacaciones. Lo peor es que con esta inutilidad, a la vuelta, pasara Seur y seguro que me retiran el paquete por llevar tiempo en el Pickup..

Jonatan L.

Es muy muy difícil hacerlo así de mal esque tiene que ser aposta si no es imposible que una bici xl se te pierda teniendo un registro de 2 días seur leon un consejo si no sabéis llevar ni una caja de punto a, a punto b no lo hagáis incompetentes hago esto yo en mi trabajo y no vobro os tenían que hacer lo mismo a ver si andabais listos y una reclamación que os vas ahora mismo para administración.

Daroscarp

Son malos con avaricia. Toda la mañana esperando un paquete y cuando llega, no llaman a mi casa, lo dejan en el bar de al lado sin ni siquiera avisarme o preguntarme. Suerte que por casualidad pasó por allí un familiar y me avisó, y gracias al dueño del bar que se hizo responsable de recogerlo y guardarlo. Para colmo era un dispositivo bastante caro y que alguien podría haber robado porque el repartidor no hizo bien su trabajo.
Por favor, encargados de logística de las diferentes empresas de venta por internet, etc. Dejad de utilizar esta empresa de paquetería porque son de lo peor y de lo más irresponsables.

Teresa A.

Les diré que si no han hecho entrega del pedido ha sido porque el repartidor no ha parado para hacer la entrega.
Se ha limitado a hacer dos llamadas perdidas, yo no tengo por costumbre asomarme a la ventana cuando recibo una llamada perdida, aún así me he asomado porque esperaba el envío. Lo he visto parado en la esquina de la calle (unos 30-40metros) y he llamado al número que me ha hecho las llamadas perdidas (de un tono cada una)
Si ustedes consideran que esto es "no estar en casa"...ya me dirán lo que es.
Espero que el pedido se entregue al mismo domicilio en el que, por otra parte, llevo sin salir desde ayer día 12 día en el que supuestamente, según ustedes, lo iba a recibir

Saludos,
Les pongo una estrella por no quitarles dos

Ruthys

Lo de Seur es vergonzoso me pone en reparto desde primera hora de la mañana, por la tarde que quedan cero paradas, hablo con ellos y me dicen a las 8.30 de la tarde que llega hoy el pedido cuando el reparto acaba a las 8, pendiente todo el día de ellos ya que me urge recoger el paquete para nada, esperemos que se dignen a traerlo mañana y no digan que vinieron siendo mentira, son unos impresentables.

ANA B. G. S.

Impresentables.
Quedan de hacer la recogida en un tramo horario y no aparece absolutamente nadie.
Ningún teléfono ni email para contactar.
A las dos horas de pasado el plazo te dicen si vergüenza que conciertes otra fecha de recogida y se quedan tan tranquilos.
Así hasta el infinito.
Por supuesto, todo pagado por adelantado.
Una estrella porque no fa la opción de 0.

Mirian P.

Hoy me tenían que entregar un paquete, aparece como entregado y no he recibido nada! E intentar contactar con ellos está siendo imposible.