UPS - Mesoiro, A Coruña

Víctor Sagan

Hoy miércoles 30/09 me llama repetidor a las 6:20 que no tiene la dirección completa y que me lo trae mañana…..a ver si mañana viene y no le falta el paquete. Como se come que un paquete sale a reparto sin datos? Logística negligente? O falta de ganas de trabajar? Esto se soluciona enviando la etiqueta que lleva el paquete al correo así no la intentan colar. Lamentable….

Luis Aneiros Ferreira

Primer intento de entrega, no contactan, imposible contactar con ellos, cuando por fin llegan no estamos y no llaman. Segundo intento, todo el día esperando, no llaman, no entregan y en seguimiento dicen haberlo intentado, no suena el timbre y no tengo llamadas perdidas. Tercer intento, programamos para un día con ellos, finalizando el día, llamamos de nuevo y reprograman para el día siguiente sin avisar. Esperando, entrega entre las 09:00 y las 19:00 horas, por protección de datos dicen que no pueden contactar (son los únicos, todos llaman pero no reciben llamadas), no pueden precisar más, el bulto está en un almacén a 1 hora de mi casa. Almacén Mesoiro A Coruña.

Gracias por utilizar UPS

Llegó, a la tercera y cuando ellos quisieron.

Fran Mephi

Horrible y lamentable servicio. No entiendo como esta empresa puede prestar servicio. No cumplen con la fecha de entrega y dejan el paquete sin permiso y sin si quiera avisar por teléfono en un punto de entrega. Recogen el paquete y se lo llevan de nuevo y tres días después no idea de dónde está o cuando se le espera. Llamas a un 900 que no tienen ni idea de nada y en esta oficina no cogen el teléfono. Doy por perdido mi paquete.

Yess

Me mandan un correo con una fecha de entrega, llega ese día y el paquete no llega y mandan un correo en el que dice que no estábamos en casa.
Mandan un tercer correo con otra fecha de envío, el paquete tampoco llega, no timbran en ninguna de las dos ocasiones en casa ni llaman por teléfono.
Finalmente lo entregan en un punto de recogida ups sin especificar dirección. Nos hemos tenido que desplazar al almacén en busca de explicaciones y aún encima ir nosotros mismos a recoger nuestro paquete.
Ojalá que esta empresa no me tenga que volver “hacer llegar” ningún paquete. Atención pésima.

jose luis herrero ayuso

Tenía miedo con tanta reseña negativa, pero la verdad es conmigo fueron puntuales. Tenía la llegada de un movil para hoy día de 25, hora estimada entre 13:45 y 17:45 y ya estaba nervioso viendo q no llegaba y leyendo esas reseñas...pero he de decir q a las 17:32 aquí estaba el furgón de ups y un repartidor de perilla muy agradable haciéndome la entrega. Un diez

Bastian Rodríguez Manchón

Una vergüenza. Entregan fuera de hora. Nadie avisa de nada, dejan los paquetes donde quieren y no en el punto de recogida más cercano y cuando llamas para solucionarlo o reprogramar la entrega te dicen que no se puede o que te lo entregan 5 días después. Como dije al principio, una vergüenza.

Abe Nunes Lourenco

No intentan entregar el pedido y hacen que tengas que desplazarte mas de una hora pagando peajes para que ello no tengan que esforzarse en ir a tu casa

Maria Elena MB

Llevo más de cinco meses esperando la resolución de un mal servicio en el que me reclamaron un dinero indebidamente y el reembolso de otro que pagué también sin tener que hacerlo. Juan, el encargado de resolverlo, fue muy diligente al principio pero todo quedó en un enorme bluff. Muchas excusas, muchas pegas, muchas promesas que no fueron más que papel mojado. Decían que mi caso había llegado hasta Madrid porque entendían que habían cometido varios errores conmigo. Muchas excusas, disculpas y ninguna solución. Al final pagué por un servicio a medias y una pérdida de mi tiempo para no llegar a nada. Si lees esto Juan, debería darte vergüenza la gestión que has hecho de este caso. No sé a qué vino pedir venir a mi casa para no arreglar nada. Penoso.